• Москва, ул. Краснодонская, дом 20
  • 6405564@mail.ru
Пн.-Пт.: 9.00-20.00 Сб, Вс.: 9.00-17.00
Прием заявок и тех.поддержка ежедневно с 9 до 23 часов

Ваша корзина пуста!

Zanussi

Zanussi

Приобретение техники Zanussi для бытового использования является отличным выбором. Оборудование данной марки отличается надежностью, износостойкостью, хорошими техническими характеристиками. Большой ассортимент продукции бренда позволяет подобрать подходящую по параметрам и стоимости модель. Стиральные машины Занусси в полной мере соответствуют репутации производителя, пользуются спросом у покупателей в России.

Причины поломок техники Занусси

Оборудование марки Zanussi имеет прочный и надежный корпус, комплектуется современными узлами и агрегатами. Благодаря продуманной конструкции, техника исправно работает в течение всего срока эксплуатации. Поломки стиральных машин данной марки фиксируются редко, а основными причинами выхода оборудования из строя являются:

·         Износ узлов и агрегатов стиральной машины, вызванный длительной эксплуатацией в интенсивном режиме. Любая техника имеет определенный ресурс, по истечении которого отдельные элементы начинаю  выходить из строя.

·         Несмотря на высокое качество техники бренда, в некоторых случаях поломки вызваны заводским браком. Если неисправность выявлена в пределах гарантийного срока, ремонт будет бесплатным. После истечения гарантии стиральную машину придется ремонтировать за свой счет.

·         Некоторые поломки происходят по причине некачественного подключения и установки. В процессе работы и при наличии неровного пола стиральная машина начинает вибрировать, что приводит к выходу из строя амортизаторов, других комплектующих.

·         Некачественное электроснабжение, отсутствие заземления и источника бесперебойного питания может вывести из строя электронику. Скачки напряжения в сети негативно сказываются на работоспособности техники.

·         Стиральные машины Zanussi чувствительны к качеству воды. Если в жидкости присутствует много извести и других примесей, на входе отсутствует фильтр, нагревательные элементы могут быстро выйти из строя.

·         Неправильная эксплуатация также приводит к преждевременным поломкам. В большинстве случаев владельцы загружают больше белья, чем указано в паспорте. В результате из строя выходит ремень или другие комплектующие.

Кроме указанных, существуют другие причины поломок стиральных машин Zanussi. Основными правилами, помогающими сохранить работоспособность техники в течение длительного времени, являются соблюдение требований производителя по установке, подключению и эксплуатации.

Содержание:

1. Типовые поломки стиральных машин Zanussi
2. Стоимость ремонта
3. Ремонт стиральных машин
4. Как избежать частых поломок
5. Ремонт техники Zanussi силами нашего сервисного центра

Типовые поломки стиральных машин

Современные стиральные машины Занусси комплектуются небольшим дисплеем, на котором отображается информация о режиме работы и зафиксированных ошибках. С помощью подобной индикации можно вовремя обнаружить поломку или дефект, принять меры для его устранения. Основными неисправностями оборудования являются:

·         Отсутствие или недостаточный уровень воды в барабане в связи с поломкой одного из клапанов залива или засором в магистрали подачи жидкости.

·         На полу под стиральной машиной зафиксированы подтеки. Возможными причинами могут быть дефекты прокладок, повреждения шлангов, неисправность сливной помпы.

·         В процессе и после окончания стирки вода остается в баке. Чаще всего такой дефект фиксируется при засоре фильтра, поломке помпы, сбоях в работе электроники.

·         Вода заливается в барабан и сразу происходит ее слив. Скорее всего, поломка вызвана дефектом обратного клапана или модуля управления.

·         Воды в барабане не нагревается. Стирка проходит некачественно, несмотря на выставленную температуру. В большинстве случаев требуется заменить нагревательный элемент.

·         При работе стиральной машины слышны посторонние шумы и стуки. Причина может быть в износе амортизаторов, возможна поломка подшипников, проблемы с силовым агрегатом.

·         Неработоспособность системы отжима говорит о поломке подшипника, неисправности системы управления. Также может работать в нештатном режиме электродвигатель.

·         Если стиральная машина Zanussi работает в режиме, не соответствующем выбранной программе, необходимо тестировать или менять плату управления.

·         Устройство блокировки дверцы nи датчик, сигнализирующий о незакрытом люке, могут выходить из строя в стиральных машинках данной марки. Такая поломка фиксируется довольно часто, но ремонт занимает минимум времени.

·         Обрыв приводного ремня является еще одной причиной обращения в сервисный центр. Заменить узел на новую деталь можно на дому, без транспортировки техники в сервисный центр.

Указанные симптомы являются не единственными поломками техники данного бренда. Стиральные машины Zanussi редко выходят из строя, но поломки могут быть самыми разными. При наличии у модели информационного дисплея, определить дефект можно по коду ошибки. В противном случае выявить и устранить неисправность смогут квалифицированные инженеры сервисного центра.

Неисправность Стоимость
Выезд мастера 0 р.
Диагностика 0 р.*В случае отказа от ремонта стоимость диагностики 500 руб.
Выезд + диагностика стиральной машины за пределами МКАД 40 р. за км
Демонтаж + монтаж встроенной стиральной машины 600 р.
Замена бака в стиральной машине 3500 р.
Замена бака с барабаном в стиральной машине 3000 р.
Замена барабана в стиральной машине 3500 р.
Замена бункера для порошка в стиральной машине 1400 р.
Замена верхнего противовеса в стиральной машине 800 р.
Замена верхней крышки (столешница) в стиральной машине 800 р.
Замена датчика уровня воды (прессостата) 1200 р.
Замена жгута электропроводки в стиральной машине 2200 р.
Замена загрузочного люка (в сборе) в стиральной машине 1200 р.
Замена задней крышки бака в стиральной машине 2200 р.
Замена заливного клапана в стиральной машине 1200 р.
Замена заливного шланга в стиральной машине 800 р.
Замена заливного шланга с системой аквастоп 1400 р.
Замена замка блокировки люка (УБЛ) 1600 р.
Замена кнопки пуска 1200 р.
Замена крестовины барабана 2200 р.
Замена крючка загрузочного люка 1200 р.
Замена датчика температуры 1200 р.
Замена ТЭНа 1900 р.
Замена моторчика вентилятора сушки 1500 р.
Замена патрубков 1800 р.
Замена переднего противовеса 2200 р.
Замена ПЗУ модуля управления 1500 р.
Замена фильтра сливного насоса от 600 р.
Замена помпы 2100 р.
Замена помехоподавляющего фильтра 1200 р.
Замена потенциометра электродвигателя (тахогенератора) 1800 р.
Замена программатора 2200 р.
Замена пружины бака 950 р.
Замена ремня привода барабана 1200 р.
Замена подшипников от 3000 р.
Замена подшипников и сальника (вертикальная загрузка) 4800 р.
Замена подшипников и сальника (фронтальная загрузка) 3800 р.
Замена пускового конденсатора 1200 р.
Замена сливного шланга 1400 р.
Замена стекла загрузочного люка 1400 р.
Замена таймера сушки 1200 р.
Замена терморегулятора 1200 р.
Замена терморезистора 800 р.
Замена амортизаторов или пружин 950 р.
Извлечение посторонних предметов от 800 р.
Извлечение инородных предметов из бака (без разборки бака) 1900 р.
Извлечение инородных предметов из бака (с разборкой бака) 2500 р.
Замена ТЭНа сушки 1500 р.
Замена циркуляционной помпы 2100 р.
Замена шкива привода барабана 1100 р.
Замена шкива привода электродвигателя 2200 р.
Замена шторок барабана 2300 р.
Замена щёток электродвигателя 1800 р.
Замена электронного модуля от 1200 р.
Замена модуля индикации 1800 р.
Замена модуля управления 2200 р.
Замена сетевого шнура 1200 р.
Мелкий ремонт стиральной машины от 500 р.
Открытие загрузочного люка без ремонта стиральной машины 1400 р.
Замена ручек и петель от 600 р.
Замена петли люка (фронтальная загрузка) 1200 р.
Замена ручки люка (рем. комплект) 1200 р.
Замена двигателя барабана от 1500 р.
Ремонт электродвигателя 50% от цены нового
Замена манжеты 1900 р.
Разблокировка заклинившего барабана 1800 р.
Ремонт (восстановление) электропроводки в стиральной машине от 500 р.
Чистка системы залива 1200 р.
Чистка системы слива 2000 р.
Чистка сушки 2100 р.

* В случае отказа от ремонта стоимость диагностики 500 руб.

Ремонт стиральных машин Zanussi

Оборудование марки Занусси, при сбоях в работе или явных поломках, может ремонтироваться тремя способами. Наиболее простые дефекты устраняются самостоятельно. Для этого достаточно прочитать несколько заметок в сети Интернет. К таким операциям относятся чистка фильтрующего элемента, замена шлангов подачи воды или провода питания.

Для восстановления работоспособности в случаях более серьезных поломок требуется вызов мастера сервисного центра. Квалифицированный специалист выполнит диагностику, выявит неисправность и предложит варианты ее устранения. Помощь сервисного инженера требуется при замене приводного ремня, помпы, амортизаторов. Не получится самостоятельно поменять подшипники или отремонтировать обмотки двигателя.

Наиболее сложные поломки требуют транспортировки техники в сервисный центр. С использованием стационарного оборудования инженеры определят причину дефекта, проведут замену узла, настройку и проверку работоспособности агрегата. Перевозка стиральной машины Zanussi потребуется при неисправностях электроники, когда в домашних условиях причину дефекта определить не удается. Возможно потребуется везти агрегат в сервис при поломке двигателя.

Специалисты нашего сервисного центра быстро и качественно отремонтируют технику Занусси на дому у клиента. Наиболее часто фиксируются вызовы для целого ряда операций.

Чистка фильтрующего элемента

Отсутствие слива отработанной жидкости в большинстве случаев объясняется засором фильтра. В процессе стирки грязь постепенно накапливается, перекрывая выход воды к помпе. Иногда небольшие вещи, например носок, могут пройти через сито барабана и заблокировать фильтрующий элемент: Восстановление работоспособности техники выполняется по следующему алгоритму:

·         Для слива воды подготавливается таз, который подставляется к дверце фильтра в нижней части передней панели.

·         Открывается крышка и выкручивается фильтрующий элемент. При этом остатки жидкости выливаются в подготовленную емкость. Если часть воды попала на пол, необходимо воспользоваться тряпкой.

·         Фильтр очищается от крупных фракций мусора, после чего тщательно промывается водой.

·         С помощью фонарика освещается место его установки. Если в отверстии остался мусор, необходимо его удалить.

·         После чистки фильтр устанавливается на место, проверяется работоспособность стиральной машины.

Данная операция мастером сервисного центра выполняется в течение 10-15 минут. Для того чтобы в следующий раз выполнить чистку самостоятельно, наш сотрудник покажет владельцу технологию работ.

Чистка впускного фильтра

Подключение к водопроводу стиральных машин выполняется с использованием специальных шлангов. При этом на входе в агрегат установлен заливной фильтр. Его задачей является отсеивание мусора, который может оказаться в потоке воды. Если наблюдается медленный набор жидкости, или барабан не заполняется, причина может быть в засорении впускного фильтрующего элемента. Разборка, чистка и замена детали осуществляется в следующем порядке:

·         В некоторых случаях подключение стиральной машины Занусси выполняется с использованием заливного фильтра на водопроводной трубе. В этом случае перекрывается подача воды в месте установки техники и демонтируется указанный элемент. Его необходимо почистить или поменять.

·         Откручивается шланг залива жидкости от корпуса агрегата. Для этого используется стандартный разводной или газовый ключ.

·         Демонтируется верхняя панель стиральной машины. В большинстве моделей достаточно открутить несколько винтов, для того чтобы открыть доступ к элементам устройства.

·         Фильтрующий элемент демонтируется вместе с клапаном обратного хода.

·         Далее требуется снять фильтрующую сетку с клапана. Операция несложная, требует аккуратности и несколько минут времени.

·         Фильтр промывается под горячей водой. Так как деталь достаточно хрупкая, важно не повредить ее при чистке.

·         Сборка агрегата осуществляется в обратной последовательности.

После сборки и проверки работоспособность техники восстанавливается практически во всех случаях. Если этого не произошло, мастер сервисного центра проводит полную диагностику стиральной машины, определяет причину и предлагает варианты решения проблемы.

Ремонт УБЛ

Для стиральных машин Zanussi поломка устройства блокировки люка является распространенной. Причинами могут быть заводской брак или неаккуратное обращение. Пластиковая деталь имеет хрупкий корпус и может ломаться при сильных хлопках двери. Самостоятельная замена требует определенных навыков и опыта, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Опытный мастер выполнит ремонт по следующему алгоритму:

·         Дверца люка открывается на максимальную амплитуду. Устройство блокировки удерживают 2 винта, которые выкручиваются обычной отверткой.

·         Отверткой поддевается и демонтируется хомут, удерживающий защитную манжету на ободе люка.

·         Снимается манжета. Для того чтобы не повредить резиновый уплотнитель, демонтаж выполняется руками, без использования инструмента.

·         Добраться к блокиратору можно рукой, узел находится в пространстве между фасадом стиральной машины и барабаном.

·         Снятый блокиратор осматривается на предмет обнаружения механических повреждений. Если поломки корпуса присутствуют, выполняется замена УБЛ.

Несмотря на простую конструкцию и компактные размеры, стоимость УБЛ варьируется в районе 1500 рублей. Поэтому аккуратность при загрузке и выгрузке белья позволяет избежать лишней траты средств.

Замена нагревательного элемента

Постепенное образование накипи в процессе стирки, особенно если не пользоваться специальными средствами очистки, приводит к снижению эксплуатационных характеристик ТЭНа и его выходу из строя. Такая особенность касается любых стиральных машин, не только марки Занусси. Для замены нагревательного элемента необходимо воспользоваться помощью специалиста. Работы выполняются в следующем порядке:

·          Производится демонтаж задней панели устройства. Для этого откручивается несколько винтов по периметру крышки.

·         Нагреватель находится в нижней части барабана. Измеряется сопротивление между контактами ТЭНа. Если величина сопротивления равна нулю, необходима замена нагревательного элемента.

·         Для отсоединения проводов откручивается гайка между контактами. При этом стиральная машина должна быть отключена от электросети.

·         После выкручивания гайки нагревательный элемент аккуратно вытягивается из посадочного отверстия. Для того чтобы удалить прикипевший элемент потребуется усилие, а также использование специальной смазки.

·         Освободившееся отверстие очищается от мусора и накипи.

·         Новая запчасть устанавливается максимально аккуратно. Важно не повредить прокладку, герметизирующую место установки.

·         Нагревательный элемент фиксируется гайкой, после чего на клеммы устанавливаются провода.

·         После монтажа задней крышки и подключения электропитания проверяется работоспособности агрегата.

Самостоятельный ремонт и замена ТЭНа стиральной машины Занусси также возможны, но только при наличии навыков и опыта работы. В противном случае лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Квалифицированный инженер выполнит работы быстро и качественно, с предоставлением гарантийных обязательств и по выгодным расценкам.

Замена приводного ремня

Обрыв приводного ремня у стиральных машин Zanussi можно определить по отсутствию вращения барабана. В большинстве случаев поломка связана с интенсивной эксплуатацией и износом элемента. Постоянная стирка с перегрузкой барабана также негативно сказывается на сроке использования ремня. Его замена выполняется в следующем порядке:

·         Откручиваются фиксирующие винты, снимается задняя крышка стиральной машины. Если проблема в ремне, ее будет видно сразу же.

·         Ремень соединяется шкив и вал электродвигателя. При обрыве ремня его остатки лежат в нижней части стиральной машины. Новая деталь надевается на вал силового агрегата.

·         Установка ремня на шкив барабана выполняется с постепенным прокручиванием узла. При этом особые усилия не прилагаются.

·         После того, как ремень установлен, выполняется сборка стиральной машины и проверка работоспособности агрегата.

Замена ремня является достаточно простой операцией, выполнить которую можно самостоятельно. При возникновении сложностей лучше пригласить мастера сервисного центра, который устранит проблему в течение часа.

Кроме наиболее распространенных проблем, связанных с выходом из строя техники Zanussi, существуют и другие поломки оборудования. Выполнять сложный ремонт, связанный с устранением проблем силового агрегата, платы управления, лучше с привлечением специалистов высокой квалификации. Услуги мастера потребуются при устранении протечек, вибрациях агрегата, замене амортизаторов и других дефектах. Высокое качество и оперативность ремонта являются основными преимуществами такого подхода.

Как избежать частых поломок стиральных машин Занусси

Для любого владельца поломка техники Занусси становится большой проблемой, особенно если поломка серьезная и дорогостоящая. В силах собственника сделать ремонты редкими, сократить затраты на покупку запчастей и оплату труда специалистов. Для достижения указанных целей необходимо выполнять следующие рекомендации:

·         Особое внимание необходимо обратить на подключение стиральной машины. Электропитание в розетке должно быть стабильным, без резких скачков напряжения. Если в доме наблюдаются проблемы с энергоснабжением, лучше подключить оборудование через стабилизатор напряжения.

·         Пол в ванной комнате должен быть ровным. Перепады необходимо выравнивать подкруткой ножек стиральной машины. Основная задача – избежать вибраций в режимах стирки и отжима, что поможет увеличить ресурс техники.

·         Любая перегрузка барабана заставляет стиральную машину работать с предельно допустимой нагрузкой. Для снижения количества поломок необходимо загружать барабан не полностью.

·         Обязательное использование специальных чистящих средств помогает устранить накипь с нагревательных элементов. Соответственно возрастает ресурс ТЭНов, менять их приходится значительно реже.

·         Необходимо регулярно чистить фильтрующие элементы заливной и сливной магистрали. Если не выполнять подобных операций, частицы грязи и мусора могут попасть в насос и вывести его из строя.

·         При любых видимых признаках поломки, сильных стуках, шумах и вибрациях необходимо вызывать мастера сервисного центра. Своевременная реакция поможет избежать более сложных дефектов, соответственно крупных денежных затрат.

Выполнение нехитрых рекомендаций поможет продлить срок службы стиральной машины. Периодическая профилактика не требует больших временных и финансовых затрат. Результат подобного подхода выражается в длительной и беспроблемной эксплуатации техники.

Ремонт техники Zanussi силами нашего сервисного центра

Стиральные машины Занусси пользуются спросом благодаря надежности, долговечности, отличным техническим характеристикам. Частые поломки не свойственны технике данной марки. Любая поломка, вызванная разными причинами, быстро устраняется нашими мастерами. К преимуществам обращения в компанию являются:

·         Сотрудники сервисного центра обладают высокой квалификацией, знанием и опытом ремонта стиральных машин данной марки.

·         Мастера регулярно проходят обучение, имеют сертификаты на право ремонта техники Занусси.

·         Выезд специалиста осуществляется в удобный для клиента день и время.

·         Большинство поломок диагностируется и устраняется на дому, без дорогостоящей транспортировки техники в сервисный центр.

·         Кроме текущего ремонта мастер выполнит диагностику стиральной машины, расскажет владельцу о проблемных местах оборудования, даст необходимые рекомендации.

·         Любые ремонтные работы выполняются в сжатые сроки. На все операции и запчасти предоставляется гарантия.

·         Для замены используются только качественные агрегаты и узлы, предоставленные проверенными контрагентами.

·         Стоимость ремонта зависит от сложности работ и установленных деталей, является доступной и конкурентоспособной на рынке.

Профессиональная диагностика и устранение поломок стиральных машин Занусси выполняется нашими специалистами на дому у заказчика. После обращения клиента мы выясняем причину поломки, узнаем код ошибки на экране, согласуем день и время выезда. Сотрудник компании может выехать к заказчику в день обращения.

Обращение в наш сервисный центр – это возможность отремонтировать технику Zanussi при любой поломке, в том числе сложной. Наши мастера выезжают к заказчику с необходимым комплектом типовых запчастей, поэтому часто удается отремонтировать агрегат в ходе первого визита. Инженеры дадут рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники, помогут избежать частых поломок.

К списку производителей стиральных машин