Наши преимущества

  • Фирменная гарантия на работу и запчасти
  • Срочный ремонт и диагностика 24/7 без выходных
  • Бесплатный выезд специалиста в пределах Москвы
  • Только сертифицированные специалисты
Онлайн-консультация
c 08:00 до 23:00
Нажимая кнопку "Отправить" вы подтверждаете своё согласие с политикой конфиденциальности персональных данных

Вы звоните или оставляете заявку

Мастер уточняет удобное для вас время

Приезжает и выполняет заказ

Сдаёт на проверку и даёт гарантию

Водонагреватели Garantherm — это широко распространенные приборы обеспечения горячей водой емкостью от 30 до 300 литров. Уникальная конструкция с двумя баками позволяет одновременно нагревать и использовать воду. Как и любой другой бытовой прибор, он нуждается в обслуживании и, при необходимости, в ремонте.

Симптомы поломок

Несмотря на простую технологию, модели Garantherm не лишены некоторых недочётов, которые могут привести к наиболее характерным неисправностям. Некоторые признаки:

  1. Источник электроэнергии есть, но вода не нагревается
    Похоже, что трубчатый электронагреватель — нагревательный элемент — вышел из строя.
  2. Невозможно отрегулировать температуру воды до желаемого уровня
    Скорее всего, неисправен термостат. Чтобы убедиться в этом, его должен разобрать и проверить профессионал.
  3. Индикатор экрана дисплея не горит
    Причиной является неисправность платы управления. Ремонт в домашних условиях невозможен, поэтому необходимо вызвать профессионального мастера по электронному оборудованию. К счастью, не всегда в таких случаях требуется полная замена платы — специалист может прошить ее, и она будет служить как новая.
  4. Наиболее серьезной проблемой является утечка из бака.
    Потенциальными причинами этого могут быть коррозия стенок, износ прокладок, заводские дефекты или некачественная сборка. Чтобы определить причину, необходима полная разборка, что сложно сделать без помощи специалиста, при этом ничего не повредив. Рекомендуется вызвать мастера на дом, чтобы не усугублять проблемы транспортировкой.

Основные неисправности

Бойлер не будет нагревать воду, если сгорел ТЭН — этот элемент необходимо заменить. Если вода нагревается, но долго, возможно, ТЭН покрыт накипью. Его необходимо очистить от плотного слоя и проверить на работоспособность.

В обоих случаях необходимо будет разобрать бойлер — лучше всего будет попросить об этом специалиста из сервисного центра.

При этом как перегорание ТЭНа, так и накипь на нём являются следствием износа магниевого анодного стержня, расположенного рядом с нагревательным элементом и нейтрализующего электрокоррозию стенок резервуара. Его состояние надо регулярно проверять и заменять анод по необходимости.

Чтобы определить, не работает ли неправильно термостат, его необходимо частично разобрать и проверить специальным прибором. Затем мастер решает, нуждается ли он в замене.

Неспособность дисплея отображать нужную информацию проявляется в отсутствии индикации. Его необходимо разобрать и перепрошить либо заменить; все эти манипуляции проводятся строго с помощью инженера-электрика.

Неисправность бака в виде протечки устраняется его заменой. Если утечка была вызвана заводским браком, придётся менять весь бойлер. Также бак может протекать из-за окисления вследствие длительной эксплуатации. По этой же причине уплотнительные прокладки могут стать неэффективными, что также приводит к просачиванию воды. В любом случае для установления причины необходимо разобрать весь водонагреватель, что наиболее целесообразно сделать на дому, вызвав специалиста по обслуживанию.

Преимущества ремонта на дому

Срочный выезд

Бесплатная диагностика

Запчасти в наличии

Гарантия от 6 месяцев

Когда речь идет о ремонте водонагревателя Garantherm, лучше всего обратиться к специалисту. Двухбачковая конструкция усложняет процесс разборки и сборки, особенно — без соответствующих инструментов и должной квалификации; по этой же причине любителем без нужного оборудования невозможна диагностика отдельных элементов и узлов бойлера.

Профессионал выполнит ряд операций в правильной последовательности, а все запчасти на замену отличаются надлежащим качеством. Мы предоставляем гарантию на работу мастера и на использованные при ремонте комплектующие с наших складов.

Услуга Цена
Диагностика бесплатно
Диагностика при отказе от ремонта 1000 руб.
Выезд мастера бесплатно
Выезд мастера за МКАД 40 руб./км. от МКАД
Слив воды из бака от 500 руб.
Замена ТЭНа (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 1500 руб.
Замена анода (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 1500 руб.
Замена выключателя (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 900 руб.
Замена термостата (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 950 руб.
Замена клапана (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 700 руб.
Замена уплотнителя (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 1000 руб.
Замена фланца (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 1000 руб.
Замена термометра (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 500 руб.
Замена электронной платы (разбор/сбор ЭВН, замена ЗПЧ) от 1200 руб.
Установка/подключение водонагревателя до 100 л (станд.вариант, на готов.коммуникац.) от 1700 руб.
Установка/подключение водонагревателя 150-300 л (станд.вариант, на готов.коммуникац.) от 2500 руб.
Чистка бака водонагревателя от 1000 руб.
Монтаж/демонтаж водонагревателя (станд.вариант со сливом) от 1200 руб.
Тех. обслуживание водонагревателя от 2500 руб.
Дополнительные работы (по согласованию) 1000 руб.


Часто задаваемые вопросы

Ремонт выполняется в течении 1 - 8 часов. Все зависит от объема работ.

Даем гарантию на ремонт до 12 мес. После выполнения ремонта Вам выдается гарантийный талон, благодаря которому вы получаете не только гарантию на ремонт, но и на комплектующие, приобретенные у нас.

В случае, если сумма ремонта вас не устраивает, Вам необходимо будет оплатить выезд мастера по адресу. Цены указаны на странице услуги по ремонту.

Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта бытовой техники распространенных марок и моделей, включая самые популярные: Electrolux, Ariston, Aeg, Bosch, Atmor, Deluxe, Timberk, Thermex, Siemens, Ardo, Candy и т.д. При ремонте используем оригинальные и сертифицированные комплектующие от производителя, а так же более бюджетные китайские аналоги (по согласованию с заказчиком).

Мы работаем в районах Москвы:

Арбат
Басманный
Замоскворечье
Красносельский
Мещанский
Пресненский
Таганский
Тверской
Хамовники
Якиманка

Аэропорт
Беговой
Бескудниковский
Войковский
Головинский
Восточное Дегунино
Западное Дегунино
Дмитровский
Коптево
Левобережный
Молжаниновский
Савёловский
Сокол
Тимирязевский
Ховрино
Хорошёвский

Алексеевский
Алтуфьевский
Бабушкинский
Бибирево
Бутырский
Лианозово
Лосиноостровский
Марфино
Марьина роща
Северное Медведково
Южное Медведково
Останкинский
Отрадное
Ростокино
Свиблово
Северный
Ярославский

Богородское
Вешняки
Восточный
Гольяново
Ивановское
Восточное Измайлово
Измайлово
Северное Измайлово
Косино-Ухтомский
Метрогородок
Новогиреево
Новокосино
Перово
Преображенское
Соколиная гора
Сокольники

Выхино-Жулебино
Капотня
Кузьминки
Лефортово
Люблино
Марьино
Некрасовка
Нижегородский
Печатники
Рязанский
Текстильщики
Южнопортовый

Восточное Бирюлёво
Западное Бирюлёво
Братеево
Даниловский
Донской
Зябликово
Москворечье-Сабурово
Нагатино-Садовники
Нагатинский затон
Нагорный
Северное Орехово-Борисово
Южное Орехово-Борисово
Царицыно
Северное Чертаново
Центральное Чертаново
Южное Чертаново

Академический
Северное Бутово
Южное Бутово
Гагаринский
Зюзино
Коньково
Котловка
Ломоносовский
Обручевский
Тёплый Стан
Черёмушки
Ясенево

Внуково
Дорогомилово
Крылатское
Кунцево
Можайский
Ново-Переделкино
Очаково-Матвеевское
Проспект Вернадского
Раменки
Солнцево
Тропарёво-Никулино
Филёвский парк
Фили-Давыдково

Куркино
Митино
Покровское-Стрешнево
Строгино
Северное Тушино
Южное Тушино
Хорошёво-Мневники
Щукино

Крюково
Матушкино
Савёлки
Силино
Старое Крюково