Вещи в барабане стиральной машинки плавают в воде даже после сигнала об окончании стирки. Дверца не открывается, бельё не развесить, а на ремонт машинки нет ни сил, ни времени, ни лишних денег… Что же делать?

Не паникуйте! C нашей помощью вы сможете быстро разобраться с поломкой.

Стиральная машина не сливает воду — причины:


  • неверно выбран режим. Некоторые режимы (деликатная стирка, стирка шерсти) не подразумевают отжима или производит его на низких оборотах, чтобы бельё не сминалось. В этом случае ваши вещи могут оставаться мокрыми даже после окончания цикла стирки. Чтобы исправить эту проблему, выберите режим «Слив».
  • перепады напряжения. При сбоях в подаче электроэнергии работа модуля управления может нарушиться. Стиральную машину нужно отключить от сети на 10-15 минут, затем снова включить и продолжить цикл стирки.
  • избыток средства для стирки может способствовать чрезмерному пенообразованию, которое затрудняет слив воды из барабана и оставляет ваши вещи мыльными даже после стирки. Проверьте количество добавляемого средства и по необходимости уменьшите его;
  • сливной шланг засорился или перегнут. Беглый осмотр покажет, нет ли перегибов, а для проверки засора шланг потребуется отсоединить и промыть под струёй горячей воды. Это также поможет понять, не повреждён ли он и не требуется ли ему замена.
  • проблемы с канализацией. Засоры в ней также могут являться причиной, по которой вода не уходит из стиральной машинки. Для устранения этой проблемы обратитесь в ТСЖ своего дома.
  • необходима прочистка сливного фильтра. По правилам эксплуатации и во избежание последствий (плохой откачки воды, неприятного запаха, поломки фильтра) рекомендуется прочищать его с периодичностью раз в 2-3 месяца. 

  • Для прочистки сливного фильтра потребуется:


  • обесточить стиральную машинку;
  • вручную слить воду из барабана, воспользовавшись аварийным сливом возле фильтра (внизу за небольшой панелью). Не забудьте сразу подготовить ёмкость, куда будет стекать вода, и тряпки;
  • полностью выкрутить и вытащить фильтр. Рекомендуем использовать перчатки;
  • извлечь из фильтра крупный мусор, остатки смыть с помощью обычной губки и тёплой (не горячей во избежание деформации) воды;
  • осмотреть и протереть губкой отверстие в машинке, сливную помпу — проверить наличие грязи поможет фонарик. Проверьте также, не мешает ли что-то вращению крыльчатки. Осмотрите и при необходимости удалите сторонние предметы, прокрутите лопасти, чтобы убедиться, что всё работает;
  • вставить и закрепить фильтр. Проверьте, чтобы он стоял без перекосов и плотно, при этом действуйте аккуратно;
  • запустить тестовую стирку на режиме «полоскание», чтобы убедиться в отсутствие протечек. Если из фильтра не идёт вода, можно закрывать панель и продолжать пользоваться стиральной машинкой в обычном режиме.

Если вышеперечисленные способы не помогли и машинка по-прежнему плохо сливает воду, значит, сбой произошёл на программном уровне.

Без вызова мастера в этом случае не обойтись. Попробуйте идентифицировать проблему для экономии времени и расчёта стоимости ремонта самостоятельно.

  • если стиральная машина не сливает воду и не слышно звуков сливного насоса, вероятно, сломался двигатель насоса;
  • если гул помпы слышен, но слива нет и на дисплее машинки высвечивается ошибка, возможно, неисправна крыльчатка;
  • если ошибки высвечиваются постоянно и слив работает через раз — проблема в модуле управления. В этом случае полная замена может не понадобиться — иногда мастеру после диагностики достаточно заменить некоторые элементы или перепрошить программу управления машинкой;
  • если ошибка появилась на этапе стирки или полоскания и процесс остановился, неисправен датчик уровня воды — прессостат. Замена его требуется в случае, если сигнал о количестве воды не поступает на модуль управления и стиральная машина считает, что в баке нет воды. Иногда трубка прессостата забивается или слетает со своего места, и в этом случае можно обойтись без приобретения новой детали;
  • если же все вышеуказанные детали исправны, причина может крыться в проводке. Вибрация стиральной машинки зачастую служит причиной того, что контакты отходят или провода перетираются. Полная диагностика мастером всей проводки позволит найти повреждённый участок и исправить неполадки, после чего стиральная машина служит ещё долго.

Бытовые методы определения неисправностей могут помочь понять область поломки, но не дают полной уверенности и точности диагностики. Не спешите докупать новые детали взамен тех, что могут быть повреждены. Быстрая и качественная диагностика от наших мастеров позволит вам избежать лишних трат с минимальными потерями времени, а все необходимые запчасти можно приобрести у нас с курьерской доставкой на следующий же день.